安徽饭店举办品质收益主题演讲角逐
宣布日期：2018-05-11 浏览次数：4900 宣布人：安徽省4008云顶集团集团
为推进安徽饭店“品质收益年”运动深入开展 ，不绝提高全伙计工品质收益治理的意识和能力 ，展现安徽饭店人高昂向上的精神风貌 ，5月10日 ，在“中国品牌日”来临之际 ，安徽饭店举办了“努力打造具有‘家乡第一饭店’鲜明特色的待客之道和收益治理模式”主题演讲角逐。
安徽饭店党委副书记（主持事情）、董事长、总经理龚林 ，副总经理郑淑真、副总经理王宏 ，纪委书记、工会主席费平 ，行政总监张杰 ，人力资源总监孙育红 ，餐饮总厨刘军 ，外管部副总经理林晨出席演讲角逐并担当评委 ，饭店130余名员工加入观摩角逐。来自11个部分17名选手经初赛选拔 ，12名选手脱颖而出进入决赛。
演讲会更是饭店“品质收益年”运动的推进会和交流会。参赛选手们围绕“一切为了客人、一切为了前台 ，一切为了经营”的主题 ，介绍和交流了各自部分自开展品质收益运动以来的立异思路和具体举措 ，并结合自己和身边涌现出的“点点滴滴”变革 ，作了声情并茂的精彩论述和宣讲。前厅部增强对来宾关注度 ，收集常住客人喜好 ，建全客史档案 ，让客人感受到个性化效劳；房务部为包管来宾良好的住宿体验 ，不但为客人提供洗衣、擦鞋等效劳 ，特色亲子房的推出更是让客人惊喜不绝；餐饮部提倡全域化效劳 ，引导客人消费意识 ，并努力为客人提供“专业＋温暖”效劳 ，亮点不绝；营销部围绕如何满足来宾品质消费需求为抓手 ，不懈追求品质效劳 ，除积极开展对外营销事情以外 ，还精心制作了5条通例路线计划图 ，以微信的方法发送给客人 ，化解了封路给客人带来的未便；工程部在做好各项节能减排事情的同时 ，将效劳品质提升化为行动力 ，全力做好各项工程包管事情；宁静部作为饭店的宁静卫士 ，多次发明来宾未锁的车门窗 ，挽回客人经济损失 ，配合公安机关抓获多名犯法嫌疑人 ，实时发明并处理火灾隐患 ，用专业的业务技术和强烈的责任心为来宾构筑了宁静的铜墙铁壁；综合办采购中心全力包管前台经营 ，实时将采购物资配送到位 ，全体人员任劳任怨 ，在控制本钱的基础上 ，为饭店把好食材宁静质量关；人力资源部积极拓展招聘渠道 ，努力引进酒店人才 ，开展各项培训事情 ，做好员工职业计划 ，为饭店培养和留住优秀人才等等。
声情并茂、激情澎湃的精彩演讲 ，引起台下听众的强烈共识 ，场下时时爆发出阵阵掌声 ，角逐现场气氛十分活跃。经过猛烈角逐 ，营销部王晨阳荣获第一名 ，选手熊飞、林雪峰、樊彧、余丹池、汪静、马佳妮划分获得了第二、三名；高翔、焦晨倩、刘国强、龚小红、谯龙赢得了优秀奖。
